老总不必装神秘

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  我在一家电器公司任出售司理,起先由于有些工作不明白,常常要去寻求老总裁的定见。

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有一次,我收到一位客户的投诉,说有几件产品不合格,要求悉数退货。我对此天然拿不定主意,我就去找老总裁,其时他正在车间里和职工们评论着什么,公司有产品不合格当然不是一件光荣的工作,所以我就走曩昔悄然地对他说:总裁先生,借一步说话!

老总裁看了我一眼说:何必要借一步说话?在这里说就行了。

我只好当着世人的面如实相告,老总裁听后,并没有急着脱离去处理这件事,而是让咱们都参加进来商量对策,终究在咱们的才智下,咱们想出了一个十分不错的对策,既把公司的声誉拯救,并且还增加了公司的凝聚力。几天后的一个上午,老总裁打电话叫我去他的工作室协商一点工作,我进去后刚想关门,老总裁说:不必关门,咱们这样说话就可以了!随后,咱们就在开着门的工作室里,商讨着一个公司的发展计划。

时刻一长,我渐渐领会到了一点,那就是老总裁从来不单独与哪个职工悄然说话,也不与人躲在某个房间里评论问题。在职工们的眼里,老总裁就是一个没有隐秘的通明人。一般没有隐秘的人对一些处世细节不会很灵敏,但老总裁却刚好相反,他的观察力简直是细致入微。

有一次,我由于老家盖房子缺两万块钱,想问老总裁先借一点,所以鄙人班前找到了老总裁,可他正和职工们一同谈天,当着这么多人的面我当然羞于启齿,就把话咽下去单独下班回家了。但是当天晚上,老总裁竟然打电话约我在邻近的一家咖啡厅碰头。

在咖啡厅碰头后,老总裁开门见山地问我方才是不是有事找他,当他知道我在经济上有点困难之后,很快给我开了一张两万元的支票。这时,我不由得猎奇地问他是怎样知道我有私事要找他的,老总裁笑笑说:你可能现已发现了,我平常都保持着一种通明的形象,那是为了防止职工们误解我和某个人有什么隐秘。公司的一切职工都是一家人,当职工们认为我和某位职工有隐秘的时分,心里就会生猜疑与怀疑,公司的全体空气也会受损坏。也正由于这样,所以我会特别认真地观察到每一个人的表情,由于人不可能没有隐秘。有一些论题是只可以在私底下攀谈的,就像你现在,我又怎样可能当着咱们的面让你说出心里的话呢?你不说出心里的话,我又怎样可以帮到你呢?所以人与人之间,一味地亲密无间并不是最佳的往来之道。当疏则疏,当密则密,那才是一种真实的尊重,一种以全局动身的外交哲学!

在咱们身边的职场环境里,有不少管理人员都认为找部属关上门把臂而谈是一件美德,其实搞得这样神奥秘秘,给人留下遥想的空间,无论是对个人仍是对公司都没什么优点。相反,老总裁的那种当疏则疏,当密则密的处世哲学,关于身在职场中的咱们来说,更值得学习与学习!